אין לנו זמן לבזבז על אנשים שלא מכבדים אותנו
אתמול שוחחתי עם מישהו שהתעניינתי במוצר שהוא מוכר
היה לו משהו להציע שלא נתקלתי בו בשום מקום אחר, קבעתי עמו שיחה כדי לברר פרטים
על המחיר ועל המוצר
לאחר שיחה מעמיקה שבה הוא הסביר לי הכל לעומק וענה על שאלותי
אמרתי לו תודה רבה שאני עדיין לא מוכנה לעשות את הצעד הזה
ומפה הכל השתנה
הוא הפך להיות מאד אגרסיבי איתי, המעיט בערך החששות שלי
והרצון שלי לדבר על הדברים ולהתייעץ עם רועי
אחרי חצי שעה של ניסיון שכנוע מאד חונק ולא נעים
אמרתי לו שאני מרגישה שהוא לא מכבד ולא מקשיב לי ופשוט ניתקתי
האמת? חשבתי שסוכני מכירות אגרסיבים ודורסנים כאלה כבר נעלמו מהעולם
כשהייתי צעירה באמת עשיתי עסקאות שלא הייתי שלמה איתן ולא היה לי זמן לחשוב עליהן עד הסוף
כי לא היה לי ניסיון, כי לא היה לי נעים, כי רציתי לרצות אחרים
ופשוט לא ידעתי לעמוד על שלי
התפתחתי ועברתי דרך ארוכה ואני יודעת שמגיע לי שיתנהגו אלי בכבוד
שלא ילחצו עלי
ושיאפשרו לי זמן לחשוב על הדברים לעומק עם האנשים שאני אוהבת
ואם הצד השני לא מקשיב לי באמת ומכבד את רצונתיי אני פשוט יכולה לנתק את השיחה
אבל אז חשבתי מה עם כל האנשים שהוא כן מצליח לסגור עסקאות איתם בצורה כזאת?
מה אם יש אנשים שרכשו את המוצר היקר שהוא מוכר
בגלל שלא נעים להם?
ואז חשבתי מה אם יש אנשים שלא מתקשרים לברר על השירות שאני נותנת
בגלל שהם פוחדים שאהפוך לסוכנת מכירות אגרסיבית כזאת?
המחשבה הזאת הסעירה אותי מאד
אני תמיד מקשיבה, מכבדת ורוצה לעשות את מה שמתאים לאנשים שאני מלווה
ואף פעם לא כופה עליהם את השירות שלי
כי קודם כל כדי שטיפול באמת יעבוד זה צריך להיות מרצון חופשי
וחשוב יותר מכך שזה פשוט מנוגד למי שאני, לערכים שלי
אז למי מכם שנתקל באנשים שאתם מרגישים אי נוחות עמם
תדעו שיש לכם זכות לבטא את אי הנוחות הזאת,
לומר שאתם צריכים זמן, התייעצות
או פשוט לא מעוניינים חד וחלק
ואם לא מקשיבים לכם
זכותכם לנתק את השיחה או לקום וללכת
אתם המחליטים הבלעדיים על חייכם
ואתם ורק אתם צריכים להיות שלמים עם ההחלטות שלכם
ולדעת שהן נלקחו בלב שלם ורצון חופשי
